B2B營銷和B2C的營銷，有什麼分別嗎？

最近我與另一個人有一個簡短的討論，有關B2B市場營銷與B2C有什麼不同，以及如何接近這2種市場。舉例來說，如果你是銷售給企業主（B2B）的，您的目標頁面（也可能是網站）應該是正式的，專業和“像一間公司”。而如果你是銷售給一般客戶（B2C的銷售），你可以使用不同的目標網頁，可能更加豐富多彩，有動畫等等，當人們喜歡看你的網站，他們便會“有機會”購買你的產品。

B2B和B2C的市場營銷方法真的是不同嗎？

在直接營銷（direct response marketing）的世界內，B2B和B2C應該以同樣的方式對待。這是因為，無論你是銷售什麼樣的產品或服務，你賣的對象是人，而不是公司或組織。

例如，如果你是一個營銷公司和您的客戶是企業主，你的網站應該包括一些能讓瀏覽者有所行動的指示。例如，你可以寫一個免費的報告，並把它放在你的網站。你的標題是：

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而你放入一個簡單的網頁表格（只需填入名稱和電子郵件），並免費提供下載，如果人們填上自己的姓名和電子郵件地址就可以得到。這就是你建立的潛在客戶的清單。對方一旦填上資料並得到您的免費的報告，你然後就可以連續發送給他們一些有價值的信息並建立良好關係。例如，你可以告訴他們做Facebook的市場營銷的有效途徑，或如何降低PPC成本等等。最後，把你的產品或服務賣給他們並解決他們的問題，最後賺一些錢。

這個公式適用於 B2B和B2C的模式，關鍵是要與您的潛在顧客建立良好關係，了解他們想要什麼，並給他們。

根據這個概念，B2B和B2C是否有任何差異？顯然沒有。

營銷成功的關鍵

成功的營銷，無論你是銷售給企業的所有者或一般的人，需要目標市場（誰對你的產品 /服務有興趣？）和良好的關係。人們將為得到避免疼痛和接近快樂的方法付出金錢，並且他們會從信任的人購買。這就是為什麼市場主導，有針對性的良好關係是非常重要的。因此，如果你是企業主，不要把太多的精力，使您的網站“專業”和“正規”，而是把你的網站變成顧客製造機：了解你的市場，幫助人們解決他們的問題，並賺很多錢。

原文由B2B Marketing and B2C marketing, Are They Different?翻譯。